Fraudes por Internet: 7 Tipos y cómo evitarlos

Desde una simple llamada telefónica o mensajes de texto, hasta la falsa promoción de inversiones, la verdad es que hay una gran variedad de fraudes que suceden cada día. Por eso, te dejamos los tipos de estafa más comunes, un ejemplo y consejos para evitar cada uno de ellos:

Phishing o Spoofing

Este tipo de estafa consiste en la suplantación de identidad de los estafadores por personas, plataformas e instituciones financieras confiables, a través de correos electrónicos y páginas web fraudulentas. Tienen el objetivo de robar información personal, cuentas bancarias, números de tarjetas de crédito, contraseñas, entre otros.

Ejemplo: Te envían un correo electrónico desde tu banco informándote que hubo un ingreso desconocido en tu cuenta bancaria digital por lo que «debes» actualizar tus datos personales y contraseña. 

Cómo evitar el Phishing:

• Descartar si hay errores gramaticales en el texto o en su URL.
• Las empresas tienen sus propios dominios para las direcciones de email corporativas, así que verifica si es la correspondiente a la misma.

Smishing y vishing

El smishing obtiene los datos a través de sistemas de mensajería instantánea como WhatsApp, Telegram y SMS con mensajes que piden acciones urgentes. En cambio, el vishing los consigue a través de llamadas telefónicas y así operar con dicha información.

Ejemplo: Recibes una llamada de tu aseguradora, informándote que la garantía de tu vehículo va a caducar y necesitan tus datos para continuar con la renovación de la misma.

Cómo evitar el Smishing:

• No responder mensajes de ventas no solicitadas, marketing o de divulgación.
• No contestar el teléfono móvil al recibir llamadas de números desconocidos o spam.
• Si contestas, verifica si el interlocutor es genuino diciéndole que luego llamarás al número de la empresa para darle respuesta. Inmediatamente con su respuesta lo confirmarás.

Malware o Programa malicioso

Está diseñado para infiltrarse en los dispositivos, robar información confidencial y causar daños en los sistemas informáticos. Ocasionar la instalación de un software malicioso sucede al navegar en páginas web sospechosas o inseguras, así como también abrir enlaces no confiables.

Ejemplo: Realizas descargas ilegales de programas o archivos pagos desde fuentes desconocidas con algún programa malicioso, ocasionando que la computadora empiece a fallar o visualizando aplicaciones o documentos que no tenías previamente.

Cómo evitar un Programa malicioso:

• Mantener actualizado el navegador y aplicar los parches de seguridad.
• Utilizar páginas webs seguras y no descargar archivos o programas verificados.

Estafa Nigeriana

Conocida también como estafa 419, es originada en Nigeria y se basa en el envío de correos electrónicos ofreciendo grandes sumas de dinero.

Ejemplo: Te llega un correo indicando que eres el ganador de la lotería y que, para recibir el premio, tienes que dejar algún tipo de información bancaria. Incluso, puede haber casos relacionados a las inversiones en línea, donde te digan que con cierta inversión lograste generar una gran cantidad de dinero.

Cómo evitar la Estafa Nigeriana:

• Marcar como correo no deseado o directamente bloquear el remitente.
• Llamar al servicio de atención al cliente de la empresa a través de sus números oficiales.
• No dudar en ignorar este tipo de correos si no eres un participante frecuente en concursos o loterías.

Fraudes en compras en línea

Este tipo de fraudes consiste en el comercio electrónico de productos en línea a precios inferiores con respecto al mercado general. 

Ejemplo: Una tienda en línea de ropa muy económica y con buen marketing, te contacta y promete hacerte un envío gratis de algunas prendas, la cual nunca llega y la tienda desaparece de las redes.

Cómo evitar fraudes en compras en línea:

• Hacer todas las preguntas necesarias acerca del producto y del vendedor.
• Verificar las redes sociales de la tienda e-commerce y los comentarios de otras compras.
• Realizar únicamente compras online en páginas web conocidas y a vendedores con buena reputación.

Fraudes románticos

Los ciberdelincuentes se aprovechan de las plataformas de citas en todo el mundo, para estafar a las personas en busca del amor de sus vidas, logrando enamorarlas con perfiles falsos y sacándoles toda la información posible mientras conversan con ellas.

Ejemplo: Una persona desconocida comienza a seducirte por una aplicación de citas y comienza a pedirte información personal, como datos sobre tu familia, amigos, lugar de trabajo, datos bancarios o ubicación. Luego, con esta información, comienza a amenazar por dinero o, en el peor de los casos, cita un encuentro donde puede peligrar tu vida.

Cómo evitar un fraude romántico:

• Corroborar que sea a través de un sitio web reconocido y legal de citas.
• Buscar por todos los medios posibles si es la persona que dice ser.
• No proporcionar datos personales hasta conocer realmente a la persona.

Fraudes en Inversiones

Con la promesa de rendimientos financieros extraordinarios, los estafadores atraen a las víctimas para que transfieran sus fondos a otras cuentas o que les brinden información confidencial de su institución financiera.

Ejemplo: A través de cualquier medio, te envían un mensaje indicando que si inviertes cierta cantidad de dinero en algún lugar, lograrás duplicar tu inversión.

Cómo evitar fraudes en Inversiones:

• Averiguar y conocer los sistemas de inversión seguros, así estás al tanto en dónde invertir tu dinero.
• No dudar en ignorar este tipo de mensajes si no eres un inversionista.

Por esto desde Arkangeles nos aseguramos de proteger tus inversiones, siendo una plataforma regulada donde puedes invertir con confianza. Además, contamos con la autorización condicionada para operar como Institución de Fondeo Colectivo o crowdfunding, así que no dudes en visitarnos si deseas hacer este tipo de operaciones.

Cada estafa tiene un procedimiento distinto para resolverla, y cuando no puedes resolverla por tus propios medios, puedes comunicarte inmediatamente con el servicio de atención al cliente de la página o empresa en cuestión.

Sin embargo, en caso de no ser así, debes denunciar el delito ante el organismo competente de tu país. En México, tenemos la Policía Cibernética, creada por la Comisión Nacional de Seguridad. Parte de sus recomendaciones son:

1. Hacer una copia de seguridad de la información importante que tengas en los equipos.
2. Procurar que los programas instalados en los equipos sean legales y estén actualizados, sobre todo el sistema operativo y los antivirus.
3. Utilizar contraseñas seguras, de por lo menos 10 caracteres y que contengan letras y números combinados.